Отель ГРЕЙС ЛАЗУРЬ 4* Сочи, Россия

Плюсы: Отель на берегу моря, за 10 минут можно добоаться до аэропорта. В пешей доступности (20 мин) вокзал. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Сытный и разнообразный завтрак. Уютные и чистые номера. Обязательно вернусь сюда еще раз!

Минусы: Платная сауна (~1200р/час), в номере подтекала душевая кабина.

Плюсы: Приятно удивлена от получения полноценного сервиса в небольшом отеле! Хочу выразить благодарность администраторам за теплое отношение и знание своего дела. На любой вопрос, реагировали мгновенно. Номера просторные, комфортные, уютные. Есть все, что необходимо, начиная от шампуней до халатов, тапочек и щеток для одежды и обуви. Завтрак разнообразный, хороший кофе! и все это ты с удовольствием ешь, смотря на море))) Еще раз спасибо! Успехов Вам и процветания!

Плюсы: Понравилось все. Всем советую. Место одно из самых лучших . Персонал очень приветливый. Чувствовали себя как дома .

Минусы: Нет минусов. Пролетающие самолёты прямо над отелем добавляют особый антураж, для это не было минусом, а скорее плюсом

Плюсы: Отличный отель. Нереально дружелюбный персонал. Прекрасное расположение. Отличные завтраки, уверенный wi-fi (поддерживает потоковое видео), чайник в номере, холодильник, пепельница на террасе. Удобная мягкая постель. Нет ограничений в количестве подушек и одеял. В шаговой доступности продуктовые магазины 24 часа. Сначала немного пугают пролетающие над Адлером самолеты. Они летят очень низко и громко (аэропорт в 5 минутах на машине). Но их перестаешь замечать через пару часов. Зато получаются отличные фотографии )).

Минусы: Как и во многих отелях - фен ))). Но это - неисправимо )). В округе есть кафе и столовые. Но, как и в большинстве мест в Сочи - не вкусно и дорого. Зато в отеле есть недорогие и вполне приличные комплексные обеды и ужины. В первый раз сложно найти подъезд, выкладываю карту.

Плюсы: Пирожки с яйца- божественны!!!!!)))

Минусы: Нет аренды велосипедов.

Плюсы: Отдыхали в начале марта с ребенком 2х лет. Это был не сезон, не было туристов и суеты. Нам достался один из лучших номеров с видом на море за очень приятную цену. Ближе этого отеля к морю нет ничего, да и куда уже ближе)) убирались у нас каждый день тщательно! Даже мои носки, которые были и так аккуратно брошены, после уборки лежали деликатно сложенными. Номер в идеальном состоянии, постельное хрустело свежестью, кровать очень удобная. Персонал просто удивительно подобран, ведь нам улыбались все,кто там работает. Однажды ночью в шторм что-то оторвалось на крыше и стучало, реально мешало спать даже ребёнку. В 2 ночи персонал в сильный ветер устранил проблему, и дальше только шум ветра убаюкивал. По поводу самолетов. Скажу так, если вы активный человек и к вечеру уже готовы спать хоть на вагоне с трубами, то никакие самолеты вам не помешают. Ну а если вы нежен, как стул новорожденного, то и шум прибоя будет мешать спать. Ходите больше и ничего не услышите ;) Завтраки там шикарные для России. Повар готовит отменно, мы прям в восторге были. Питались в обед и ужин тоже в ресторане. Не в сезон цены там доступные, реально, дешевле было при отеле покушать, чем где-то еще. И даже не в цене дело, а в качестве еды. Повар там так вкусно готовит, что я всегда заходила поблагодарить её. Специально для ребенка она готовила суп на заказ! К определенному времени и под интересы ребенка. Мы были очень поражены сервисом! Хозяева такие доброжелательные, вежливые и воспитанные, что тоже хочется отдельно отметить и их. Спасибо!

Минусы: Кофе вечером масюсенькая чашечка стоит 250 рублей. Как 2 отменных супа там же. Вот здесь перебор.

Худший отель, который я встречала за свой долгий путь путешествий. Пляж не просто в ужасном состоянии, а даже опасный, в воде в самом центре пляжа торчат два железных штыря. Персонал только и думает, как бы содрать с гостей побольше денег. Отсутствует питьевая вода, её нет не только в номере, но и на всей территории отеля. Проблемы с горячей водой. Отдых в данном отеле НЕ рекомендую даже за бесплатно.

Отвратительный отель. Из поюсов - только близкое расположение к морю. Отдыхать с детьми нельзя, на пляже из земли, на входе в воду, есть спиленные железные столбы, которые за волнами бывает просто даже не видно. Старый, не интересующий руководство, умирающий отель. Любые деньги за отдых в этом отеле будут потраченными впустую.

Отдыхали в мае 2022 г., за путёвку на 7 ночей заплатили 105 000 р., номер люкс с видом на море. По факту нас заселили в тесный номер на первом этаже, без балкона, с видом на проходную, так что увидеть море за спинами курящих у наших окон гостей отеля удавалось не часто. На просьбу поменять нам номер ответили отказом, позвать руководителя не могли, т.к. "сейчас майские праздники, никого нет", набрать мне по телефону руководство администратор отеля, Дарина, тоже не смогла. На наш запрос вернуть нам денежные средства ответили, что из 80 000 (считаю за вычетом стоимости билетов) нам были готовы вернуть только 30 000. На такую сумму возврата мы не были согласны, поэтому попросили передать наш номер телефона руководителю, чтобы он связался с нами для решения данного вопроса. С нами так никто и не связался.
Ставлю две звезды, а не одну, только потому что там работает замечательная, отзывчивая, неравнодушная по отношению к гостям отеля девушка, ответственная там за кухню уборка проводилась действительно каждый день. В остальном - полное разочарование: никто ни за что не отвечает, горячая вода в номере имеет свойство пропадать часа на 2, питьевую воду видели только в первый день в номере, в остальные дни покупали сами в магазине, т.к. даже кулеры в отеле просто отсутствуют. Как нам сказали на ресепшене, вода у них только по запросам, мы запрос на 2й день делали, но никто нам её так и не принёс. Помимо этого, указанная на сайте отеля информация не соответствует действительности: фитнес-центр, боулинг, сауна, библиотека, караоке, ночной клуб, бильярд, казино, всего этого просто нет (это подтвердили нам на ресепшене).
Море - потрясающее, но наслаждаться его красотой рекомендую в любом другом отеле. Не рекомендую отдых в этом отеле, ни за какие деньги. Подробный обзор размещу в ближайшее время на ютубе.