Отель NOVOTEL GOA RESORT & SPA (EX. GRAND MERCURE GOA SHREM RESORT) 5* Север Гоа, Индия

Прекрасный отель! Быстро заселили, завтраки разнообразные. Современная отделка номера.

Плюсы: в ресторане среднеземноморской кухни вкусно готовят,можно отдохнуть от индийской кухни. уборка ежедневная и качественная.

Минусы: по приезду не оказалось в наличии забронированного номера. поселили в номере, спать в котором было невозможно из-за шума откатывающихся ворот на металических колесах (совет-замените на резиновые),постоянно въезжающих машин или грохота включающеся вытяжной вентиляции на улице. после требований -заменили номер,но там везде периодически появляется запах канализации и грязных кондиционер. с большим трудом (длительно и сверх доходчиво)пришлось убеждать персонал о необходимости перерасчета оплаты, так как номер был дешевле заказанного ранее.бассейн небольшой и мелкий. в ресторане очень слабый выбор блюд без перца.нет собственного пляжа,на общественном постоянно навязывают услуги местное население.

Минусы: Персонал неторопливый, с английским они не дружат, заказ можно раз по пять говорить, забывают все моментально. В столовой выбор еды более менее, но Очень грязно, столы могут стоять не убранными с грязно посудой часами... За территорию отеля вообще выйти не возможно(. До океана 10 мин пешком по трущобам.

Плюсы: Персонал всегда внимательный и приветливый, хороший английский у менеджеров и сотрудников на рецепции. Расположение отеля (в отдалении от Aguada road), не шумно

Минусы: Ассортимент фруктов на завтраках ограничен, посредственный кофе и отсутствие свежевыжатых соков. Ожидал большего. Также обещали упаковать завтрак с собой, т.к. он был оплачен, а выезд из отеля планировался на 02:00. Забыли, не упаковали.