Отзыв о специалисте
Ирина Рудченко
Отдыхали в Аланье в конце июля, Ирина учла все наши пожелания, была терпелива и ненавязчива, в итоге отдых получился отличным. Спасибо большое)
Отзыв о специалисте
Отдыхали в Аланье в конце июля, Ирина учла все наши пожелания, была терпелива и ненавязчива, в итоге отдых получился отличным. Спасибо большое)
Ольга, спасибо за отзыв, я очень рада, что Ваш отдых удался!
Отзыв о специалисте
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Екатерине за терпение и участие в выборе тура. Я очень хороша отдохнула и получила незабываемые впечатления. Буду рекомендовать ваше агенство всем друзьям и родным.
Татьяна, спасибо! очень приятно! буду рада видеть Вас вновь)
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо за помощь в выборе) цены, а так же информацию;)
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо за отдых.
Отзыв о специалисте
Спасибо, Анна, за добрый совет при выборе отеля. Нашей семье выбранный отель понравился.
Благодарю за отзыв, Ольга! Очень рада, что вам понравилось, буду ждать вас вновь =)
Отзыв о специалисте
Мы приобретали путевку в Бильдеби, отель Magic Sun 4*, прибыли в Турцию 1 августа 18.
Денис перепутал мой пол-указал, что я женщина и пол моего старшего сына, выяснилось это при регистрации в самолёте, позвонили в авиакомпанию, они сказали что ничего изменить не могут и мы можем не улететь из Турции из за этого-пришлось бежать в агентство и все билеты переделывать, естественно в последний день!!! Естественно слетела регистрация билетов из за переделки и нам пришлось уговаривать людей поменяться местами, так как с маленькими детьми летели. Билеты нам переделывала администратор, которая выдаёт пакет документов перед вылетом, она извинилась за косяк Дениса, а вот он сам не посчитал нужным извиниться, хотя и перезванивал после этого(непонятно для чего).
В этом же агентстве мы оформляли дополнительную мед страховку на детей, это делала какая то девушка(имя не вспомню) так она тоже умудрилась неправильно написать имя страхователя, мы попросили переделать страховку, нас долго убеждали, что в этом ничего страшного, потом очень долго переделывали с недовольным лицом.
В общем работа агентства на троечку. Не раз подумаю, перед тем как снова к ним обратиться.
Это наша первая поездка за рубеж, сравнивать не с чем, в отеле достаточно чисто и есть все необходимое, но особой красотой не блещет. Территория при отеле красивая, много растительности, все чистенько. Еда неплохая, особенно рыба понравилась. Бассейн хороший, чистят каждый день,морской пляж у отеля ничем не блещет, галька, зайдёшь по грудь камни крупные, скользкие в это время года и все в улитках-купаться без тапочек не очень приятно, можно поранить ноги. Очень близко мечеть, все бы ничего, но каждый день в 5 утра мы просыпались от молитвы.
Перед тем как купить что то в лавке, в которую ведёт вас гид на экскурсиях, узнайте цены в соседних.
Несмотря на все ньюансы мы прекрасно отдохнули и получили море позитива.
Уважаемый Федор!
Благодарим вас за сообщение о работе нашего менеджера и других сотрудников офиса «Клевер».
От имени руководства компании приношу извинения за допущенные неточности в оформлении и работу нашего менеджера. Преимущество работы офиса «Клевер» - это возможность оформить тур в вечернее время до 22.00. Внимательность в вечернее время снижается, но недопустима, именно в связи с этим с июля месяца ввели в штат дополнительного специалиста - администратора, одна из функциональных задач проверка достоверности данных в документах. Сообщаю вам, что в срочном порядке с сотрудниками проведены беседы с акцентом на внимательность.
Очень рады за вас, что в целом отпуск удался и впечатления об отдыхе сильнее недоразумений, возникших в связи с ошибками в билетах. Еще раз благодарим за отзыв и будем рады видеть вас в числе наших постоянных туристов. Уже сейчас Вы можете воспользоваться информацией на нашем сайте и выбрать менеджера, с которым вам будет комфортно и надежно выбрать путешествие.
С уважением и заботой о Вас,
Ксения Швецова
Директор по продажам
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Все очень понравилось. Спасибо большое за путевку. Получили большое удовольствие от поездки. Все на высоком уровне.
Отзыв о специалисте
Большое спасибо, нашему менеджеру Даше. За ее внимание, отзывчивость. Ответила на все интересующие вопросы до поездки, уточняла все моменты с документами. И в самой поездке, даже в выходной, была на связи. Спасибо, Даша!!! За путевкой обязательно будем обращаться в ваше агенство, к Дарье!!!
Отзыв о специалисте
Рекомендую всем данное агенство, а именно Марию Герасимову. Грамотный и надежный менеджер. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество .
Отзыв о специалисте
Самые приятные впечатления от общения с менеджером Полиной. Спасибо за отель. Поездка удалась! Полине премию в повышенном размере. До новых встреч!
Светлана, всегда буду рада Вам помочь в подборе тура!)
Отзыв о специалисте
Добрый день! Хочу поблагодарить Юлию за предоставление качественных услуг по оформлению турпутевки. К данному специалисту обратился впервые по покупке тура во Вьетнам. Юлия подробно, без лишних деталей, рассказала о Вьетнаме и выбранном мною отеле. Подготовила договор оказания услуг и ответила на все вопросы по договору. Своевременно оповещала о каких то изменениях по выезду. В общем от работы Юлии только положительное впечатление, в дальнейшем буду обращаться еще!
Добрый день,Дмитрий!
Очень вам благодарна за хороший отклик о моей работе!
Я всегда буду рада вам помочь)
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Впервые делал заказ в этом агентстве. Заказ на поездку во Вьетнам оформлял в офисе на 1905 года. Сам офис не большой, довольно уютный, специалисты приветливы, предлагают чай и кофе. Само оформление и рассказ о выбранном туре прошел быстро, оформление договора и объяснение пунктов по договору так же не отнимет много времени. В офисе можно произвести оплату наличным и безналичным способом причем терминал работает с протоколом NFC, можно произвести оплату бесконтактными устройствами. При оплате с помощью телефона мне сказали что я первый человек, проводивший оплату подобным способом, за одно проверили работоспособность функционала :). В общем офис и специалисты компании по адресу 1905 года мне понравились, думаю буду обращаться и еще не раз.
Отзыв о специалисте
Берем путевки уже не в первый раз!Вы как всегда не подводите:).Олеся огромное спасибо за работу,все на высшем уровне!Спасибо Вам за то что мы еще сильнее стали любить Тайланд
Отзыв о специалисте
Менеджер отличный, позитивный. Постоянно предлагает хорошие варианты. Но мы выбрали исходя из своих предпочтений другой вариант(нашли сами). На вашем сайте к сожалению нет возможности самим, без менеджеров искать самостоятельно интересующие туры.
Андрей, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв:) Соберетесь в путешествие, обращайтесь! Обязательно подберем для Вас самое лучшее предложение!:)
Отзыв о специалисте
Очень благодарны Ольге Хрусталевой за ее работу. Тур на Хайнань подобран замечательный. Все было хорошо. Познакомились с новой для себя страной, с её обычаями, кухней. Огромное спасибо!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо Вам большое за незабываемый отдых! Теперь только с Вами будем сотрудничать!
Отзыв о специалисте
Добрый день! Ксения спасибо вам за отличный отдых! Покупали путевки с 19.06 по 28.06 в Турцию. Благодаря вам поездка оправдала все наши ожидания и даже больше! Спасибо за вашу компетентность в подборе тура! Отель был отличный, домой вовсе не хотелось возвращаться! Теперь за путевками будем обращаться только к вам!
Елена, здравствуйте!
Очень рада, что вам понравилось :)
Буду рада вам помочь при подборе следующего тура!
Отзыв о специалисте
Отдыхали в Турции Кемер в отеле Murat 3*. Мне очень понравилась страна Турция,отель не самый плохой, хоть и не Новый, но все чисто , аккуратно, море чистейшее. Питание -нормально, голодных не было. Ксении спасибо за организацию нашего отдыха . Неприятные впечатления остались об Анекс туре, но Агентство здесь ни при чем :) а цены как я понимаю из Томска всегда дороже, чем из крупных городов, но Агентство тут тоже ни при чем . Одним словом , спасибо :)
Отзыв о специалисте
Хочу сказать огромное человеческое спасибо Екатерине.
За внимание и поддержку в выборе тура в Сочи. Отдыхали в пансионате "Аквамарин" в Хосте. Море рядом, в номерах чисто и уютно, есть все необходимое. Вежливый персонал, кормили как дома, очень вкусно. Погода отличная, море теплое. Эмоции зашкаливают. Рекомендую всем ваше туристическое агенство.
Отзыв о специалисте
Не первый раз покупаем путевки у Олеси. И впервые за границу. Помогла выбрать достойные отели, отдых провели как в сказке!Друзьям рекомендуем именно ее.